弘扬企业家精神 以创新发展提升培训工作质量

刘勇副会长在中国商业联合会“第二届全国商贸服务业教育培训高峰论坛”演讲提纲

一、关于企业家精神

企业家精神的核心内涵：“爱国敬业 遵纪守法 艰苦奋斗”的精神；“创新发展 专注品质 追求卓越”的精神；“履行责任 敢于担当 服务社会”的精神。它同样适用于我们所有人的行为，无论企业大小、无论是政府机关、学校、医院还是公益组织、社团、行业协会都需要企业家精神。提升培训工作质量同样需要弘扬企业家精神。

企业家精神的重中之重是创新，即颠覆现状，推陈出新，不断地创造让这个世界变得更好。它可以是惊天动地，改变世界的创举，也可以是一个工作流程中的细小改变带来的创新。关键是我们是不是总在问自己“我如何能做得更好？”。

二、行业教育培训工作中的创新实践

（一）提升行业培训工作质量要弘扬企业家精神。要清晰地认识到，我们为什么做，同时还要培养自己抓住创新点的能力。

1、需要提高对意外事件的敏感度或发现问题的能力。从偶发事件中找出其必然性。从解决难点、痛点、堵点中找到创新点。

2、需要关注产业和市场结构的调整，人口结构和人力资源市场上需求的变化。我国服务业保持较快增长，第三产业对经济增长的贡献率在不断提高；未来产业的特点是跨界融合，这种融合所需的人才和单一产业对人才的要求是不同的；我国总体上形成的劳动力结构性短缺的状态没有改变；新就业群体的出现、新岗位出现的加速、我国老龄化率的加快等因素，都对职业人才培养提出了新的要求。

3、需要不断接受新事物调整自己的认知。科技日新月异、商业模式不断改变、需求个性化越发突出等等，我们既要保持批判性思维，更要快速了解认识。这样才容易发现创新点。

4、需要对新知识保持好奇心。保持一颗童心，学习新知识，并为我所用，是教育培训工作者必须具备的能力。这不仅会使我们与时俱进，还会使我们在工作中不断推陈出新，提升其价值。

5、需要有将习以为常的工作改变得更好的欲望。站在客户的角度想问题，换位思考，不满足现状，不小看细微的改进，这是我们最大的创新池。

（二）从转变关注点入手，在创新中提升培训工作质量

     1、从“量的赶超”向“质的提高”转变。量的赶超，以量取胜固然重要，但是没有“质量”的量，最终会适得其反。质的提高，才是培训工作持久健康发展的支撑点。

2、从“统一化培养”向“提供多元化选择”转变。在关注某个群体，统一培养的基础上，重视个性化需求。对企业需要的特殊技能如何发挥我们的优势，和企业联合开发培养。在统一培训模式的同时，提供灵活多样的培训方式。

3、从“证书导向”向“人的成长”转变。先考虑发什么证书的思想是短视的。证书是学习的评价结果，要认识和发挥其诊断、激励和改进的功能。实现自我认识，自我成长。对受训者如此，对培训提供者也适用。

4、从“传统模式”向“智慧模式”转变。推动数字化技术与学习内容和学习场景的融合。充分利用新技术捕捉、挖掘和分析信息，推动创新。

三、培养企业家精神

培养企业家精神是我们每个人要为自己制定的目标，而且要将目标落到实处。

（一）创新来自于热爱，热爱来自于对本职工作价值的认可

工作不只是一份养家糊口的营生，其价值在于为他人和社会带来好处。一个热爱工作的人会不断努力将工作做到极致。

（二）要充分认识企业文化的重要作用

每个人都属于一个团体，企业、项目组、协会组织等。企业文化不仅使企业具有凝聚力，也是个人实现自我价值的追求。

（三）在原有优势领域及其关联领域内更容易实现创新发展

深耕一个领域（项目、活动），不朝三暮四。踏实下心来，从高度、深度和宽度三维入手进行打磨。发扬工匠精神，以自己的优势推进创新。

（四）将合作的着眼点放在“财富”的创造上更容易出现新亮点

要扩大不同的合作伙伴，多考虑将合作各方的优势融合成为新的亮点，而不是“贴牌”“戴帽子”，或重新分配现有的“蛋糕”。

（五）   不能只研究现有资源，要将目光放在寻找增长上

这点对管理层尤为重要。增长就意味着“新”和“变”。

四、总结

在教育培训领域提倡弘扬企业家精神，立德修身、勤学笃行、爱岗敬业；培养自己创新的敏感度和创新能力；结合工作实际从转变关注点开始发现创新点；从重新认识工作价值起步，有意识的培养自己的企业家精神。以创新的精神和创新实践提升行业培训工作质量，为从业人员、为企业、为行业提供更好的服务。